AT&T Wireless: I never got a response. I can't dial out on my...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lfnoyes dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~lfnoyes
GetHuman:~lfnoyes - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lfnoyes:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lfnoyes senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~lfnoyes:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lfnoyes terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lfnoyes:I never got a response. I can't dial out on my Uverse phone, so I went online and tried for half an hour to get through to AT&T. I was hoping the Live Chat function might help, but it never worked. On many screens it was mentioned but there was no link. Your pages are incredibly slow to load--worst I've seen in years. This is the second time this year my phone has stopped working. Uverse is just horrible. I will be looking for another supplier for Internet and phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~lfnoyes:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lfnoyes:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lfnoyes:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~lfnoyes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lfnoyes diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.