AT&T Wireless: Called to add an AT&T Unite hotspot to my exist...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lainys dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~lainys
GetHuman:~lainys - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lainys:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lainys senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~lainys:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lainys terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lainys:Called to add an AT&T Unite hotspot to my existing mobile family share plan - with * mobile lines. Hotspot was already paid for (off * yr contract from work). Was told by * different agents that bringing my own hotspot required that I sign up for a new * year contract. The *rd agent claimed the static on the line was bad and that she would call me back - she hung up on me and i never did hear back from her. Wasted * hr ** min between * agents
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~lainys:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lainys:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lainys:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~lainys:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lainys diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.