AT&T U-Verse: This is an addition to my previous message abou...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~juku1516 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~juku1516
GetHuman:~juku1516 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~juku1516:Yes. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~juku1516 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~juku1516:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~juku1516 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~juku1516:This is an addition to my previous message about AT&T's atrocious customer "service".....today I thought I'd give it ONE more try, and if nothing was forthcoming, I'd tell them I was cancelling my association with them. Amazingly, believe it or not, when I said that, I got a real person!!! Name was Chris, and he was actually helpful, polite, and finally....after a solid MONTH....fixed the problems. (At least things are working so far.....) By the way, the number I called was ***-***-****. Forget about ***-***-****. It's absolutely useless unless you enjoy being on hold indefinitely. So they've got themselves a reprieve....and Chris even said I'd get credit for the month I couldn't access my e-mail. I now have *** unanswered messages, most of which are junk......but that's not the point!!! Anyway, try the number I listed.....hope it works for you!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~juku1516:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~juku1516:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~juku1516:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~juku1516:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~juku1516 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.