AT&T U-Verse: MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STI...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~#IHATEAT&T dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~#IHATEAT&T
GetHuman:~#IHATEAT&T - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~#IHATEAT&T:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~#IHATEAT&T senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~#IHATEAT&T:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~#IHATEAT&T terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~#IHATEAT&T:MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STILL WAITING!!!*I have had nothing for POOR customer service. from att. I've had U-Verse since *******. I've had over ** service calls for the scrambling of my tv & random disconnects of my phones. Last Tech that came out DAMAGED my wall & lied & said he put in a claim. No CLAIM OR NOTES ABOUT THE DAMAGE EVER FILED! Everytime I call or chat with someone for status. NO ONE IS WILLING TO STEP UP & DO THEIR JOB.. EVERYONE SAY "I'm tech support. I don't handle this type of issue". TALK ABOUT INCONSISTENCY! I swear AT&T has MONOPOLIZED EVERYTHING. Comcast is the only other option, and they will send you to BANKRUPTCY with their prices & fees!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~#IHATEAT&T:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~#IHATEAT&T:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~#IHATEAT&T:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~#IHATEAT&T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~#IHATEAT&T diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.