AOL: the whole process took over * hours to cancel a...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-129884 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-129884
GetHuman:GetHuman-129884 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-129884:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-129884 senarai masalah biasa AOL)
GetHuman-129884:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-129884 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-129884:the whole process took over * hours to cancel a free offer during the trial period before your credit card would be charged. but it took * minutes to sign up for the free offer...this is criminal
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
GetHuman-129884:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-129884:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-129884:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
GetHuman-129884:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-129884 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.