AOL: can't seem to get help with an IMPORTANT PROBLE...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MARLENE SARDOFF dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~MARLENE SARDOFF
GetHuman:~MARLENE SARDOFF - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MARLENE SARDOFF:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MARLENE SARDOFF senarai masalah biasa AOL)
~MARLENE SARDOFF:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MARLENE SARDOFF terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MARLENE SARDOFF:can't seem to get help with an IMPORTANT PROBLEM...told to call back at same number next week.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~MARLENE SARDOFF:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MARLENE SARDOFF:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MARLENE SARDOFF:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~MARLENE SARDOFF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MARLENE SARDOFF diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.