AOL: Quite possibly the worst customer service I hav...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Deadfriends dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Deadfriends
GetHuman:~Deadfriends - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Deadfriends:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Deadfriends senarai masalah biasa AOL)
~Deadfriends:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Deadfriends terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Deadfriends:Quite possibly the worst customer service I have ever experienced in my life!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~Deadfriends:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Deadfriends:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Deadfriends:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~Deadfriends:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Deadfriends diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.