AOL: I told them I had no alternate email address a...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cdf1109 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~cdf1109
GetHuman:~cdf1109 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cdf1109:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cdf1109 senarai masalah biasa AOL)
~cdf1109:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cdf1109 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cdf1109:I told them I had no alternate email address as I used my teacher email address and I retired this year. Thus, I had no success with a representative. I REALLY need help!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~cdf1109:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cdf1109:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cdf1109:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~cdf1109:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cdf1109 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.