AOL: I couldnt even get to chat with ANYONE because...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~billmizer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~billmizer
GetHuman:~billmizer - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~billmizer:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~billmizer senarai masalah biasa AOL)
~billmizer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~billmizer terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~billmizer:I couldnt even get to chat with ANYONE because I needed to log in, in order to do so. Considering login was my issue to talk about, It ended up not serving me in any way possible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~billmizer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~billmizer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~billmizer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~billmizer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~billmizer diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.