AOL: Got an immediate answer and a very helpful and...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ceciwo dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ceciwo
GetHuman:~ceciwo - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ceciwo:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ceciwo senarai masalah biasa AOL)
~ceciwo:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ceciwo terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ceciwo:Got an immediate answer and a very helpful and polite representative. Seems my Mac has picked up a virus that's preventing me from accessing my AOL email, so I need "level * support." Which means that a higher level technician will be calling me back soon. I'm VERY satisfied with the service I've gotten.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~ceciwo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ceciwo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ceciwo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~ceciwo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ceciwo diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.