AOL: Email has stopped working and I am told on the...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MWBRYANT dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~MWBRYANT
GetHuman:~MWBRYANT - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MWBRYANT:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MWBRYANT senarai masalah biasa AOL)
~MWBRYANT:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MWBRYANT terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MWBRYANT:Email has stopped working and I am told on the phone that I cannot get any help on the phone because I am not a "paying customer". After ** years the quality of AOl now *****. I will not be back.***** off,*MWBRYANT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~MWBRYANT:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MWBRYANT:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MWBRYANT:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~MWBRYANT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MWBRYANT diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.