AOL: The answering software said let me get someone...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sweeteh2o dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sweeteh2o
GetHuman:~sweeteh2o - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sweeteh2o:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sweeteh2o senarai masalah biasa AOL)
~sweeteh2o:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sweeteh2o terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sweeteh2o:The answering software said let me get someone on the line to help you. Six minutes later the same software said let me get someone on the line to help you and did. The person could not help me and connected me to technical help and I was told my wait time was less than twenty minutes. After six more minutes I disconnected and will uninstall my new *.* download.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~sweeteh2o:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sweeteh2o:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sweeteh2o:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~sweeteh2o:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sweeteh2o diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.