AOL: Did not reach a person because we have the FREE...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandi dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Sandi
GetHuman:~Sandi - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandi:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandi senarai masalah biasa AOL)
~Sandi:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandi terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandi:Did not reach a person because we have the FREE account with no live help. We use this account for backup only. Could not access account holder email even with a stored password. However, was able to reach the automated man who assigned a new password. Worked like a charm.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~Sandi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandi:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~Sandi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandi diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.