AEP (OH): Rep was rude! Told me before they could report...
AEP (OH) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-113922 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-113922
GetHuman:GetHuman-113922 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AEP (OH) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-113922:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AEP (OH), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AEP (OH) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-113922 senarai masalah biasa AEP (OH))
GetHuman-113922:"I'm moving" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-113922 terhadap AEP (OH) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AEP (OH) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-113922:Rep was rude! Told me before they could report outage I needed to check breakers. I told him entire neighborhood was out. He said he can't report until I check breakers. So, I said oh my husband just did. And, he said ok . Just a jerk at *:** am!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AEP (OH). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AEP (OH)?
GetHuman-113922:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-113922:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AEP (OH) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-113922:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AEP (OH) lain?
GetHuman-113922:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AEP (OH) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-113922 diambil dari AEP (OH) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.