AEP (OH): On ********* about **:**pm I woke up to find th...
AEP (OH) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LyleAEP dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~LyleAEP
GetHuman:~LyleAEP - bolehkah anda memberitahu pelanggan AEP (OH) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LyleAEP:Yes. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AEP (OH), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AEP (OH) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LyleAEP senarai masalah biasa AEP (OH))
~LyleAEP:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LyleAEP terhadap AEP (OH) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AEP (OH) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LyleAEP:On ********* about **:**pm I woke up to find the power was out in the bedroom. Upon investigating further I found that various parts of my house had power and others parts did not. No breakers had tripped.*I called AEP*€*s *-*** number to report the problem, they said the problem would be reported and someone would be out to investigate on their side. Very shortly I received a call from what I assume was the local AEP people. She asked me the problem, which I told her. She asked if I needed someone out here tonight or in the morning. I said I was concerned about having a hazardous condition and would like to have someone come out now. She said she would check to see if anybody was available. I asked if that meant someone would be out or not. She told me she didn*€*t know. Next I asked her if she could call me back to let me know if someone was coming. She said *€*if I get a chance*€*. End of conversation.*I called the *-*** number back. I told them of the response I got from the local
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AEP (OH). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AEP (OH)?
~LyleAEP:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LyleAEP:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AEP (OH) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LyleAEP:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AEP (OH) lain?
~LyleAEP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AEP (OH) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LyleAEP diambil dari AEP (OH) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.