AEP (OH): After waiting to speak to a live person, the la...
AEP (OH) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan AEP (OH) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AEP (OH), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AEP (OH) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa AEP (OH))
~anonymous:"I'm moving" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap AEP (OH) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AEP (OH) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:After waiting to speak to a live person, the lady I spoke to was not only rude, but she wasn't helpful at all. I have * street light out of the **-** street lights on my road that work at all. It's a safety concern, a criminal activity concern, etc. No help whatsoever. It's not enough to raise our rates at their leisure, or charge crazy amounts with no explanation. My average bill never once exceeded $**. The month in which I had no power for over a week, June, my bill was $***. Why?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AEP (OH). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AEP (OH)?
~anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AEP (OH) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AEP (OH) lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AEP (OH) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari AEP (OH) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.