ADT: Used concierge line they shifted me to another...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-74027 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-74027
GetHuman:GetHuman-74027 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-74027:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-74027 senarai masalah biasa ADT)
GetHuman-74027:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-74027 terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-74027:Used concierge line they shifted me to another line on hold for ** minutes with no human contact
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
GetHuman-74027:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-74027:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-74027:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
GetHuman-74027:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-74027 diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.