ADT: awful service techs knocked out my phone & TWO...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VERY UNHAPPY CUSTOMER dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~VERY UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~VERY UNHAPPY CUSTOMER - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Yeah. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VERY UNHAPPY CUSTOMER senarai masalah biasa ADT)
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VERY UNHAPPY CUSTOMER terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:awful service techs knocked out my phone & TWO MONTHS still no phones & after a flcker of lighting outside the alarm system when haywire and does not turn on any more, also billing incorrect. NO ONE WILL ASSIST JUST TRANSFER my calls. DO NOT GET USE THIS COMPANY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VERY UNHAPPY CUSTOMER diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.