ADT: The rep was not helpful at all. On the verge o...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doloresdailey dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~doloresdailey
GetHuman:~doloresdailey - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doloresdailey:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doloresdailey senarai masalah biasa ADT)
~doloresdailey:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doloresdailey terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doloresdailey:The rep was not helpful at all. On the verge of being rude at one point. I discovered the problem MYSELF!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~doloresdailey:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doloresdailey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doloresdailey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~doloresdailey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doloresdailey diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.