ADT: LATE LATE LATE for appt. COMMUNICATION VERY BA...

ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Franky dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Franky

GetHuman:~Franky - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Franky:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
~Franky:Saya menggunakan 800-280-6946 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman ADT tempat saya berada:ADT Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Franky senarai masalah biasa ADT)
~Franky:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Franky terhadap ADT perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Franky:LATE LATE LATE for appt. COMMUNICATION VERY BAD. Long wait on hold, then not called to say he would be even later than the first * eta's. I was told they cannot predict the eta of service, When booking, why not just say sometime between *am and * pm,,, just stay home all day ..the customer's time is not importsnt!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~Franky:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Franky:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Franky:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~Franky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Franky diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

ADT

1.94 dari 5 bintang | 89 ulasan

Ulasan ~Franky ADT

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ADT, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ADT dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!