ADT just keeps putting me on hold and then tran...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sp dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sp
GetHuman:~sp - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sp:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sp senarai masalah biasa ADT)
~sp:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sp terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sp:ADT just keeps putting me on hold and then transferring me to other numbers where no one picks up the phone. I had to take half a day off work to wait for them to come fix an issue and they just didn't show up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~sp:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sp:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~sp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sp diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.