ADT: ** minute wait to reschedule an appointment the...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mloxafa dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mloxafa
GetHuman:~Mloxafa - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mloxafa:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mloxafa senarai masalah biasa ADT)
~Mloxafa:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mloxafa terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mloxafa:** minute wait to reschedule an appointment they did not keep. An appointment that would not have been necessary had they completed the job in the first place.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~Mloxafa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mloxafa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mloxafa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~Mloxafa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mloxafa diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.