netTALK: Terrible! The operator was online only ** secon...
netTALK Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andreas Sonka dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Andreas Sonka
GetHuman:~Andreas Sonka - bolehkah anda memberitahu pelanggan netTALK kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andreas Sonka:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi netTALK, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara netTALK masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andreas Sonka senarai masalah biasa netTALK)
~Andreas Sonka:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andreas Sonka terhadap netTALK perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan netTALK GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andreas Sonka:Terrible! The operator was online only ** seconds, didn't give me time to enter my question and left the chat. Waited more tan two hours without connecting again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi netTALK. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah netTALK?
~Andreas Sonka:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andreas Sonka:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan netTALK untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andreas Sonka:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan netTALK lain?
~Andreas Sonka:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk netTALK mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andreas Sonka diambil dari netTALK masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.