netTALK: I needed a lost password to my mac address, giv...
netTALK Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marthaellen dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~marthaellen
GetHuman:~marthaellen - bolehkah anda memberitahu pelanggan netTALK kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marthaellen:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi netTALK, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara netTALK masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marthaellen senarai masalah biasa netTALK)
~marthaellen:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marthaellen terhadap netTALK perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan netTALK GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marthaellen:I needed a lost password to my mac address, given to cust. support x*, plus * chats ** min of wait each time, no help, I really am disgusted, there must NOT be anyone there, so how could one buy another year service?? we are not crazy!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi netTALK. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah netTALK?
~marthaellen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marthaellen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan netTALK untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marthaellen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan netTALK lain?
~marthaellen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk netTALK mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marthaellen diambil dari netTALK masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.