iYogi: some rep who could barely understand english an...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AppleMan dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~AppleMan
GetHuman:~AppleMan - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AppleMan:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AppleMan senarai masalah biasa iYogi)
~AppleMan:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AppleMan terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AppleMan:some rep who could barely understand english answered the phone. he claimed to be from apple care. after he started to charge me for the call i started to catch on to his scam.*i call back to ****-my apple.*an real apple care agent help me resolve my issue with my computer and since i had apple care they did not charge me a dime.*beware these people are frauds and are not associated with apple.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~AppleMan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AppleMan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AppleMan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~AppleMan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AppleMan diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.