iYogi: Technician was very knowledgable, professional...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kate Renert dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Kate Renert
GetHuman:~Kate Renert - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kate Renert :Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kate Renert senarai masalah biasa iYogi)
~Kate Renert :"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kate Renert terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kate Renert :Technician was very knowledgable, professional, and helpful. He was able to communicate all issues in a easy to understand manner. All issues are now fixed and I feel comfortable with the virusprotection I now have on my pc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~Kate Renert :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kate Renert :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kate Renert :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~Kate Renert :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kate Renert diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.