I contacted to iyogi to get antivirus updated...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jason dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Jason
GetHuman:~Jason - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jason:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jason senarai masalah biasa iYogi)
~Jason:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jason terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jason:I contacted to iyogi to get antivirus updated. After waiting for few minutes I was connected to the tech. He had a heavy accent which was difficult to understand but he was sure about what he was doing. He scanned the system and updated the antivirus. Though language was a barrier, service was good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~Jason:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jason:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jason:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~Jason:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jason diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.