iGo.com: OMG! A real human being answer my call on the...
iGo.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KatzTailz dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~KatzTailz
GetHuman:~KatzTailz - bolehkah anda memberitahu pelanggan iGo.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KatzTailz:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iGo.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iGo.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KatzTailz senarai masalah biasa iGo.com)
~KatzTailz:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KatzTailz terhadap iGo.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iGo.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KatzTailz:OMG! A real human being answer my call on the second ring. No answering system playing ** questions. A real, honest to goodness, native speaking American. Not only that, he knows his products. No putting you on hold for ** minutes while he searches for someone who knows something. He knows his business! Thank you iGo for really taking customer service seriously.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iGo.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iGo.com?
~KatzTailz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KatzTailz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iGo.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KatzTailz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iGo.com lain?
~KatzTailz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iGo.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KatzTailz diambil dari iGo.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
iGo.com
5.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~KatzTailz iGo.com
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti iGo.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan iGo.com dengan cara apa pun.