eMachines: Pathetic, they offered no help and just wanted...
eMachines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dboyer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~dboyer
GetHuman:~dboyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan eMachines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dboyer:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eMachines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eMachines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dboyer senarai masalah biasa eMachines)
~dboyer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dboyer terhadap eMachines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eMachines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dboyer:Pathetic, they offered no help and just wanted me to buy another windows license after replacing a motherboard with an OEM part. Insanity
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eMachines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eMachines?
~dboyer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dboyer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eMachines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dboyer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eMachines lain?
~dboyer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eMachines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dboyer diambil dari eMachines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.