eMachines: I can't get to a live ******* person...I work f...
eMachines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cher dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Cher
GetHuman:~Cher - bolehkah anda memberitahu pelanggan eMachines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cher:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eMachines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eMachines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cher senarai masalah biasa eMachines)
~Cher:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cher terhadap eMachines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eMachines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cher:I can't get to a live ******* person...I work from home and need my computer fix ASAP...The dumb person doesn't recognize my serial number...by far worst worst customer service ever. LEARN how to help the people that bought your piece of **** computer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eMachines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eMachines?
~Cher:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cher:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eMachines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cher:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eMachines lain?
~Cher:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eMachines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cher diambil dari eMachines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.