eMachines: Agents weren't helpful at all. Constantly trans...
eMachines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EmsJeremy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~EmsJeremy
GetHuman:~EmsJeremy - bolehkah anda memberitahu pelanggan eMachines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EmsJeremy:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eMachines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eMachines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EmsJeremy senarai masalah biasa eMachines)
~EmsJeremy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EmsJeremy terhadap eMachines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eMachines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EmsJeremy:Agents weren't helpful at all. Constantly transferred me someone else. The only question I had was were I could purchase or upgrade my graphics card for their POS system to meet college requirements. They instead asked me to pay ** bucks for the answer. PATHETIC
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eMachines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eMachines?
~EmsJeremy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EmsJeremy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eMachines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EmsJeremy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eMachines lain?
~EmsJeremy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eMachines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EmsJeremy diambil dari eMachines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.