eHarmony: It's hard to explain just how dense Whitney, fr...
eHarmony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Nancy
GetHuman:~Nancy - bolehkah anda memberitahu pelanggan eHarmony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eHarmony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eHarmony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy senarai masalah biasa eHarmony)
~Nancy:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Nancy terhadap eHarmony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eHarmony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy:It's hard to explain just how dense Whitney, from E-Harmony was. I had a technical issues and this woman couldn't even get my phone number or email right. I had to repeat it over and over and over. Then the tech. issue was way over her head and she wouldn't refer me to the actual "technical team." Just great. I can't access the site I just paid $*** to join.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eHarmony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eHarmony?
~Nancy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eHarmony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eHarmony lain?
~Nancy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eHarmony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy diambil dari eHarmony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.