eHarmony: I needed to call to request turn off of auto-re...
eHarmony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cbgethuman dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~cbgethuman
GetHuman:~cbgethuman - bolehkah anda memberitahu pelanggan eHarmony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cbgethuman:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eHarmony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eHarmony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cbgethuman senarai masalah biasa eHarmony)
~cbgethuman:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~cbgethuman terhadap eHarmony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eHarmony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cbgethuman:I needed to call to request turn off of auto-renewal. First time I called ***-****, got loud busy signal. Then gave my phone * for them to call me (it showed ***-****). Never clear to me whether that worked because page kept on cycling through asking me to click again (and again, and again.)*Meanwhile I tried dialing ***-***-**** and call was picked up after first ring.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eHarmony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eHarmony?
~cbgethuman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cbgethuman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eHarmony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cbgethuman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eHarmony lain?
~cbgethuman:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eHarmony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cbgethuman diambil dari eHarmony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.