eFaucets.com: I tried to purchase a sink through them. I need...
eFaucets.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Desiree D. dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Desiree D.
GetHuman:~Desiree D. - bolehkah anda memberitahu pelanggan eFaucets.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Desiree D.:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eFaucets.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eFaucets.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Desiree D. senarai masalah biasa eFaucets.com)
~Desiree D.:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Desiree D. terhadap eFaucets.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eFaucets.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Desiree D.:I tried to purchase a sink through them. I needed it ASAP so my granite fabricators could finish the job for my counter top so I paid an extra $*** to have it over-nighted. I did not hear anything from them after * days so I gave them a call to see when I could expect my new sink. After being on hold for ** minutes, I was told my order was cancelled. I was angry they never informed me so I could purchase elsewhere. I asked when I could expect a refund and was told it would take * - ** days. Fast forward a month, I get my CC bill and see a $*** charge from EFaucets but no refund. I call and after another ** minute wait a somewhat apologetic rep, named Jennifer, says she is sorry about the "oversight" and they will process that refund in * to * days. Really!!! They have the ability to process your charge in minutes but it takes days for a refund. My advice to you is DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eFaucets.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eFaucets.com?
~Desiree D.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Desiree D.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eFaucets.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Desiree D.:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eFaucets.com lain?
~Desiree D.:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eFaucets.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Desiree D. diambil dari eFaucets.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
eFaucets.com
1.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~Desiree D. eFaucets.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti eFaucets.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan eFaucets.com dengan cara apa pun.