eBay: absolutely horrible... Not an American call cen...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~arkain04 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~arkain04
GetHuman:~arkain04 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~arkain04:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~arkain04 senarai masalah biasa eBay)
~arkain04:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~arkain04 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~arkain04:absolutely horrible... Not an American call center. Not cooperative, waited over ** minutes for a supervisor. It was like they were hoping I would hang up. After this conversation I will never use ebay again!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~arkain04:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~arkain04:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~arkain04:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~arkain04:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~arkain04 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.