eBay: Total waste of time. I think the phone tree is...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ScrewEbay dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ScrewEbay
GetHuman:~ScrewEbay - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ScrewEbay:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ScrewEbay senarai masalah biasa eBay)
~ScrewEbay:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ScrewEbay terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ScrewEbay:Total waste of time. I think the phone tree is designed to deter people from contacting Ebay and when you do get a person they play "pass the department".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~ScrewEbay:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ScrewEbay:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ScrewEbay:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~ScrewEbay:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ScrewEbay diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.