eBay: This number was a godsend! Was getting nowhere...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hallv5 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~hallv5
GetHuman:~hallv5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hallv5:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hallv5 senarai masalah biasa eBay)
~hallv5:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~hallv5 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hallv5:This number was a godsend! Was getting nowhere with their automated system. Was in an info loop that required a human touch.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~hallv5:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hallv5:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hallv5:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~hallv5:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hallv5 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.