eBay: The wait was over ** minutes, but it was worth...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wizard dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~wizard
GetHuman:~wizard - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wizard:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wizard senarai masalah biasa eBay)
~wizard:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~wizard terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wizard:The wait was over ** minutes, but it was worth it. The woman who helped me listened to my issue, understood and was clear and helpful. My problem was successfully resolved on this call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~wizard:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wizard:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wizard:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~wizard:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wizard diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.