eBay: The person on the other end of the line (from I...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aah dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~aah
GetHuman:~aah - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aah:Yes. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aah senarai masalah biasa eBay)
~aah:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~aah terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aah:The person on the other end of the line (from India) did there best to try to make me feel like an idiot. I was following up based on a conversation I had previously from the same phone number. They told me to call back today, and I did not get any help. When you are half way around the world and speaking the ENGLISH language, I think they should be careful who they are insinuating does not understand the ENGLISH "instructions". Don't we (USA) currently have a bunch of unemployed people that can do this job.... and probably better? That would be my recommendation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~aah:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aah:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aah:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~aah:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aah diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.