Overall eBay experience has been a nightmare, b...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Datamonster dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Datamonster
GetHuman:~Datamonster - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Datamonster:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Datamonster senarai masalah biasa eBay)
~Datamonster:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Datamonster terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Datamonster:Overall eBay experience has been a nightmare, but the person I got today did seem both willing and able to get me my refund. I won't believe it until I see the color of the money though (another "* - * days"....but it beats the previous refusals). Would not have been possible to make this progress without gethuman's phone suggestion, because you sure can't find it on eBay.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Datamonster:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Datamonster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Datamonster:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Datamonster:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Datamonster diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.