eBay: Ok Folks, finally found a number that works in...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brian dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Brian
GetHuman:~Brian - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brian :Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brian senarai masalah biasa eBay)
~Brian :"Suspended Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Brian terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brian :Ok Folks, finally found a number that works in Australia. ************* After days of emailing with no response, having a case escalated and open for nearly * weeks with ebay not contacting me at all (even though it says they will contact me within ** Hrs)after trying to ring USA with only recorded numbers telling me to go to live chat on their site which doesn't exist, they transfered me to a real human being at ebay USA with a successful outcome within * hr after finishing the call. Yeesss!!! Only complaint is this took days of trying and even though the guy that sent me the hard drive, even though he sent it with tracking, it ended up in the wrong place with them blaming him. Now he looses out. :( He said he printed out the address from the globing postal service on ebay, and it didn't get out of USA. I am in Thailand.) I can now change my call from TERRIBLE to ok when you can speak to a real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Brian :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brian :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brian :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Brian :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brian diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.