eBay: I was put on hold for ** mins and then the rep...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kittypots1 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Kittypots1
GetHuman:~Kittypots1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kittypots1:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kittypots1 senarai masalah biasa eBay)
~Kittypots1:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kittypots1 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kittypots1:I was put on hold for ** mins and then the rep wasted MY time getting needless info only to transfer me to Ebay escalation team where I sat on HOLD again for an hour!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Kittypots1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kittypots1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kittypots1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Kittypots1:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kittypots1 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.