I sold something on ebay. Buyer had it (and use...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-438407 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-438407
GetHuman:GetHuman-438407 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-438407:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-438407 senarai masalah biasa eBay)
GetHuman-438407:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-438407 terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-438407:I sold something on ebay. Buyer had it (and used it) for *.* weeks before putting in a refund stating my item was a fraud. It indeed was found not to be. Seller sent me back the item, which was damaged. Ebay did not care about what their policies state, and have no seller protection. Didn't even offer to help with the situation. I recommend not selling on eBay. Worst selling experience ever. Now I'm stuck with a damaged product and she got a full refund of her money. Their best advice was to contact fedex and put a claim through the insurance there. Poor poor poor customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
GetHuman-438407:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-438407:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-438407:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
GetHuman-438407:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-438407 diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.