eBay: I called on a Sunday afternoon, had a rep in le...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ebay buyer dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ebay buyer
GetHuman:~ebay buyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ebay buyer:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ebay buyer senarai masalah biasa eBay)
~ebay buyer:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ebay buyer terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ebay buyer:I called on a Sunday afternoon, had a rep in less than * minutes and problem solved with * minutes. Perfect!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~ebay buyer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ebay buyer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ebay buyer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~ebay buyer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ebay buyer diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.