Ebay refuses to allow members to contact them...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Durf dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Durf
GetHuman:~Durf - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Durf:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Durf senarai masalah biasa eBay)
~Durf:"Report a Seller" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Durf terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Durf:Ebay refuses to allow members to contact them via email. After speaking to a representative I found out that this is because they do not want any record of their horrible customer service on blogs
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Durf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Durf:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Durf:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Durf:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Durf diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.