eBay: Been on hold for over ** minutes, one agent cou...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pairobirds dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pairobirds
GetHuman:~pairobirds - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pairobirds:Sure. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pairobirds senarai masalah biasa eBay)
~pairobirds:"Fraudulent Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pairobirds terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pairobirds:Been on hold for over ** minutes, one agent could not answer question, switched me to another line, on hold for ** minutes, and phone disconnected with we have a technical error, and hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~pairobirds:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pairobirds:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pairobirds:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~pairobirds:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pairobirds diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.