iYogi: I thought I was calling McAfee tech support, bu...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~feduplisa dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~feduplisa
GetHuman:~feduplisa - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~feduplisa:Yeah. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~feduplisa senarai masalah biasa iYogi)
~feduplisa:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~feduplisa terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~feduplisa:I thought I was calling McAfee tech support, but quess what? It was iyogi. They sent me a bogus scan saying I had * critical errors. If I didn't fix immed, my info would be up for grabs on the internet. Wanted $*** to fix. I said no thanks and since then I have written to McAfee execs, MSNBC, Dateline, FTC, PC mag and others. No one cares. I feel sorry for anyone who they talked into paying them. Shame on McAfee and all the other big companies who know what iyogi is doing and ignore it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
~feduplisa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~feduplisa:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~feduplisa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
~feduplisa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~feduplisa diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.