iYogi: After learning that my son tried "reinstalling...
iYogi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-272941 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-272941
GetHuman:GetHuman-272941 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iYogi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-272941:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iYogi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iYogi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-272941 senarai masalah biasa iYogi)
GetHuman-272941:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-272941 terhadap iYogi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iYogi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-272941:After learning that my son tried "reinstalling windows" to fix a virus infection he had gotten on our family computer I went into a state of panic.*This kid knows just about as much about computers as I do - next to nothing.*Sure enough, when I looked at the computer later that day the internet wasnt working and it would only boot up half of the time. I called Iyogi to get some help with my situation.***It was difficult, first, to get them to answer the phone and sencond, to talk to me patiently and explain the situation in language I could understand. I felt overwhelmed with technobabble that I did not understand and felt that I was being talked down to about the situation.**Im sorry im not a computer expert - I was explaining the situation the best I knew how - the internet wasnt working and it was having trouble starting at all! I arranged for one of their technicians to come to the house to check it out.***Long story short, the guy who came to assess the situation was very knowledg
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iYogi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iYogi?
GetHuman-272941:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-272941:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iYogi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-272941:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iYogi lain?
GetHuman-272941:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iYogi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-272941 diambil dari iYogi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.