eBay: talk about background noise - I could not under...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beanobob dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~beanobob
GetHuman:~beanobob - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beanobob:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beanobob senarai masalah biasa eBay)
~beanobob:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~beanobob terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beanobob:talk about background noise - I could not understand what was being said because of all the background noise. It was difficult to discern when the CSS was done talking so we were both talking at the same time. She did not want to listen to what I had to say, but was only robotic and VERY VERY CONFUSING. I asked to be transferred to someone in a quieter place and have no idea what happened but I got dead air
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~beanobob:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beanobob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beanobob:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~beanobob:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beanobob diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.