eBay: I used the call-back feature, and that works th...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chartreuse_cat dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~chartreuse_cat
GetHuman:~chartreuse_cat - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chartreuse_cat:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chartreuse_cat senarai masalah biasa eBay)
~chartreuse_cat:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~chartreuse_cat terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chartreuse_cat:I used the call-back feature, and that works the best for me. Someone usually calls me back within ** minutes. I find their customer service reps helpful, but today, the rep's English was so bad I had to have her repeat things over and over. Just like at other companies. It's a big problem for me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~chartreuse_cat:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chartreuse_cat:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chartreuse_cat:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~chartreuse_cat:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chartreuse_cat diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.